Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

Stand November 2019

 

Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote der Driving-Park AG Winterthur, und bilden integrierenden Bestandteil der zwischen der Driving-Park AG und den Teilnehmern abgeschlossenen Aus- und Weiterbildungsverträge. Mit der Anmeldung akzeptiert der Teilnehmer die Geltung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen und bestätigt, diese gelesen und verstanden zu haben.Die Driving-Park AG behält sich vor, die AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen.


Anmeldung

Mit der Anmeldung (elektronisch, schriftlich, telefonisch oder mündlich) akzeptiert der Teilnehmer die AGB. Die Anmeldung ist verbindlich, sobald sie bei uns eingegangen ist.


Ausweis

Ein gültiger Lern- oder Führerausweis ist Voraussetzung für die Teilnahme an allen Angeboten wo dies gefordert ist.
Stellt sich nach Vertragsschluss heraus, dass der Lern- oder Führerausweis ungültig ist, bleibt der Vertrag bestehen und die Kursgebühr ist dennoch in vollem Umfang geschuldet.


Zahlungsbedingungen

Es gilt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen nach erhalt der Rechnung, Ausnahmen sind explizit auf der Anmeldebestätigung oder Rechnung erwähnt.


Nicht Erscheinen, Verschieben und Absagen von Kursen

Eine Absage bis spätestens 14 Tage vor dem Kurs ist für den Teilnehmer ohne Kostenfolge. 
Kann diese Frist nicht eingehalten werden, ist die Hälfte der Kurskosten geschuldet. 
Bei mehrteiligen Kursen (Verkehrskunde und Motorrad-Grundkurs) muss die gesetzlich vorgegebene Reihenfolge der Kurstage eingehalten werden. Das Absagen eines Kursteils kann zur Folge haben, dass nachfolgende Kurstage ebenfalls nicht besucht werden können mit entsprechender Kostenfolge.
Zu spätes Erscheinen am Kurstag und demzufolge das Verpassen der gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsinstruktionen führt zu einem Kursausschluss mit entsprechender Kostenfolge. 


Nicht Erscheinen, Verschieben und Absagen von Fahrlektionen

Eine Absage bis spätestens 24 Stunden vor der Lektion ist für den Fahrschüler ohne Kostenfolge. Kann diese Frist nicht eingehalten werden, sind die vollen Kosten der vereinbarten Fahrlektionen geschuldet. 


Haftpflicht- und Kaskoversicherung

In allen Kursen, die einen praktischen Fahrteil im Strassenverkehr beinhalten, müssen die  Fahrzeuge den Vorschriften des Strassenverkehrsgesetzes (SVG) entsprechen. Bei WAB-Kursen ist die Fahrzeugversicherung mit eingeschlossen (Vollkasko bis CHF 100‘000.00 und Selbstbehalt pro Schadenfall von CHF 1‘000.00 max. 2`000.-). Versicherungsdeckung besteht nur bei Fahrten während des Kurses unter Aufsicht des Moderators. An- und Rückreise sind nicht durch die Driving-Park AG versichert.
Grundsätzlich sind Haftpflicht-, Kasko- und Unfallversicherung Sache der einzelnen Teilnehmer.


Motorrad-Kurse und Fahrlektionen: Haftpflicht- und Kaskoversicherung

Grundsätzlich sind Haftpflicht-, Kasko- und Unfallversicherung Sache der einzelnen Teilnehmer.


Fahrschul-Fahrzeuge: Haftpflicht- und Kaskoversicherung

Die Administrationspauschale der einzelnen Kategorien schützt den Fahrschüler vor einer Kostenbeteiligung im Schadenfall. 
Es besteht eine Haftpflicht- und Kaskoversicherung durch die Driving Park AG.


Kurssprache

Die Kurse werden generell in schweizerdeutscher Sprache (Mundart) durchgeführt. Der Verkehrssicherheitsrat schreibt uns aus Sicherheitsgründen (Art. 27c VZV) vor, dass alle Kursteilnehmer verkehrstechnische Fragen verstehen, beantworten und darüber diskutieren können müssen. Falls ein Kursteilnehmer über ungenügende Schweizerdeutsch Kenntnisse verfügt, kann dieser vom Kursbesuch ausgeschlossen werden.
Bei WAB-Kursen besteht die Möglichkeit, einen eigenen Dolmetscher mitzubringen. Allerdings ist aus Platz- und organisatorischen Gründen die Teilnahme des Dolmetschers vollumfänglich kostenpflichtig. Kostenneutral ist die Variante, dass ein zweiter Teilnehmer mit entsprechenden Sprachkenntnissen als Coach fungiert und die Übersetzung während des Kurses übernimmt.
Die dolmetschende Person hat mit der Driving-Park AG vorgängig telefonisch Kontakt aufzunehmen um sich anzumelden.


Verhalten während den Kursen

Wird der Kurs durch unangebrachtes und störendes Benehmen behindert, steht es dem Moderator frei, Teilnehmende nach einer mündlichen Ermahnung vom Kurs auszuschliessen. Durch den Ausschluss entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kursgeldes.


Verpflegung

Bei den WAB-Kursen ist das Mittagessen im Kursgeld bis zu einem Wert von Fr. 20.- inbegriffen. Es besteht kein Anspruch auf die Rückerstattung des Restbetrags zwischen Gutscheinwert und Kaufbetrag. Bei Konsumationsverzicht besteht kein Anspruch auf eine Kursgeldreduktion.


Gutscheine, Rabatte, Bons

Sämtliche Kursvergünstigungen (Gutscheine, Rabatte, Bons, Fahrlehrergutscheine, etc), die noch für die WAB-Kurse nach altem System verteilt wurden, verlieren nach dem 31.12.2019 ihre Gültigkeit und werden nicht mehr akzeptiert.
Ausgenommen sind Geschenkgutscheine, die vorgängig bezahlt wurden, diese sind nach wie vor gültig und können bis zu ihrem Nennwert eingelöst werden.


Bekleidung

Die Kurse finden bei jedem Wetter statt. Es ist der Witterung entsprechende Kleidung und Schuhe zu tragen. 
In Motorrad Kursen und Motorrad Fahrlektionen ist entsprechende Sicherheitsausrüstung zu tragen.  


Preise

Die gültigen Preise sind unter www.driving-park.ch publiziert.


Datenschutz

Nach Eingang der Anmeldung berechtigen Kursteilnehmende die Driving-Park AG, deren Personendaten im Rahmen ihren Dienstleistungen aufzubewahren, zu verwenden (Administrative Bearbeitung, statistische Analyse, Marketing) und an Dritte, die mit der Datenverarbeitung beauftragt und an strikte Vertraulichkeit gebunden sind, weiterzugeben sowie diese Daten zur Entwicklung neuer Produkte oder Dienstleistungen im Rahmen der Weiterbildung zu verwenden. Die Driving-Park AG gibt keine Daten für Werbezwecke an andere Unternehmen weiter.


Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Winterthur, Sitz der Driving-Park AG

Conditions générales de vente CGV

État novembre 2019


Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les offres de la société Driving-Park AG Winterthour et font partie intégrante des contrats de formation et de formation continue conclus entre Driving-Park AG et les participants. Avec son inscription, le participant accepte la validité des présentes conditions générales de vente et confirme les avoir lues et comprises. Driving-Park AG se réserve le droit de modifier ou de compléter à tout moment les CGV.


Inscription

Avec son inscription (par voie électronique, écrite, téléphonique ou verbale), le participant accepte les CGV. L’inscription est contraignante dès qu’elle nous est parvenue.


Pièce d’identité

Une carte d’élève ou un permis de conduire valide est une condition préalable pour la participation à toutes les offres, lorsque cela est exigé.
Si, après la conclusion du contrat, la carte d’élève ou le permis de conduire s’avère invalide, le contrat reste en vigueur et les frais de formation seront néanmoins dus en totalité.

Conditions de paiement

Le délai de paiement est de 14 jours après réception de la facture ; les exceptions sont mentionnées explicitement sur la confirmation d'inscription ou sur la facture.


Absence, report et annulation de cours

L’annulation au plus tard 14 jours avant le cours reste sans frais pour le participant. 
Si ce délai ne peut être respecté, la moitié des frais de cours est alors due. 
Pour les cours en plusieurs parties (théorie de la circulation et cours de base moto), l’ordre légalement prescrit des jours de cours doit être respecté. L’annulation d’une partie du cours peut avoir pour conséquence de ne plus pouvoir assister aux cours suivants avec des répercussions financières que cela suppose.
L’arrivée en retard le jour du cours et par conséquent manquer les instructions de sécurité légales entraîne son exclusion du cours avec des conséquences financières que cela suppose. 


Absence, report et annulation de leçons de conduite

L’annulation au plus tard 24 heures avant la leçon de conduite reste sans frais pour l’élève conducteur. Si ce délai ne peut pas être respecté, la totalité des coûts est alors due. 


Assurance responsabilité civile et casco

Dans tous les cours ayant une partie de conduite pratique sur route, les véhicules doivent être conformes aux dispositions de la loi sur la circulation routière (LCR). Dans les cours FC, l’assurance du véhicule est incluse (assurance tous risques jusqu'à concurrence de CHF 100 000,00 et franchise par sinistre de CHF 1 000,00 max. 2 000,-). La couverture d’assurance ne s’applique que pour les trajets effectués pendant le cours de conduite sous la surveillance du moniteur. Les trajets pour se rendre au centre et en revenir ne sont pas couverts par Driving-Park AG.
De manière générale, l’assurance responsabilité civile, casco et accidents est l’affaire de chaque participant.


Cours et leçons de conduite moto : Assurance responsabilité civile et casco

De manière générale, l’assurance responsabilité civile, casco et accidents est l’affaire de chaque participant.


Véhicules d’école de conduite : Assurance responsabilité civile et casco

Le forfait administratif des différentes catégories protège l’élève conducteur d’une participation aux coûts en cas de sinistre. 
Driving Park AG a souscrit une assurance responsabilité civile et casco.


Langue des cours

En règle générale, les cours sont donnés en suisse-allemand (dialecte). Le Conseil de la sécurité routière nous impose pour des raisons de sécurité (art. 27c OAC) que tous les participants au cours doivent être en mesure de comprendre les questions relatives à la circulation routière, d’y répondre et d’en discuter. Si un participant au cours ne dispose pas de connaissances suffisantes de la langue suisse-allemande, celui-ci peut être exclu du cours.
Pour les cours FC, il  y a la possibilité de venir avec son propre interprète. Toutefois, pour des raisons de places disponibles et d'organisation, la participation de l’interprète au cours est payante dans sa totalité. Variante n’entraînant aucun coût : un deuxième participant disposant des connaissances linguistiques appropriées fait office de coach et se charge de la traduction pendant le cours.
La personne qui interprète  doit préalablement contacter la société Driving-Park AG par téléphone pour s’inscrire.


Comportement pendant les cours

Si le cours est entravé par un comportement déplacé et perturbateur, le moniteur est libre d’exclure des participants après un avertissement oral. Cette exclusion ne donne aucun droit au remboursement des frais de cours.


Repas

Pour les cours FC, le déjeuner est inclus dans les frais de cours jusqu’à concurrence de CHF 20,-. il n’y a aucun droit au remboursement de la différence entre la valeur du coupon et le montant d’achat. Si rien n’est consommé, aucune réduction des frais de cours ne sera accordée.


Coupons, remises, bons

Toutes les réductions concernant les cours (coupons, remises, bons, coupons de moniteurs de conduite, etc.) qui avaient encore été distribuées pour les cours FC selon l’ancien système perdront leur validité après le 31.12.2019 et ne seront plus acceptées.
Sont exclus les chèques-cadeaux déjà payés ; ceux-ci restent valables et peuvent être utilisés jusqu’à concurrence de leur valeur nominale.


Vêtements

Les cours ont lieu par tous les temps. Il convient de porter des vêtements et des chaussures adaptés aux conditions météorologiques.
Pendant les cours de moto et des leçons de conduite en moto, un équipement de sécurité approprié doit être porté.  


Prix

Les prix en vigueur sont publiés sur le site www.driving-park.ch.


Protection des données

Après réception de l’inscription, les participants au cours autorisent la société Driving-Park AG à stocker leurs données personnelles dans le cadre de ses prestations de service, à les utiliser (traitement administratif, analyse statistique, marketing), à les transmettre à des tiers chargés du traitement des données et étant tenus à une stricte obligation de confidentialité, et à utiliser ces données pour le développement de nouveaux produits ou de nouveaux services dans le cadre de la formation continue. Driving-Park AG ne transmet aucune donnée à d’autres entreprises à des fins publicitaires.


Droit applicable / for

Le droit suisse est applicable. Le for est à Winterthour, siège de la société Driving-Park AG

Condizioni generali di contratto CG

Aggiornato a novembre 2019


Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di contratto si applicano a tutte le offerte di Driving-Park AG Winterthur e costituiscono parte integrante dei contratti di formazione e perfezionamento stipulati tra Driving-Park AG e i partecipanti. Con l'iscrizione, il partecipante accetta la validità delle presenti condizioni generali di contratto e conferma di averle lette e comprese. Driving-Park AG si riserva il diritto di modificare o integrare le condizioni generali di contratto in qualsiasi momento.


Iscrizione

Con l'iscrizione (effettuata per via elettronica, per iscritto, per telefono o oralmente), il partecipante accetta le condizioni generali di contratto. L’iscrizione è vincolante non appena ricevuta da parte nostra.


Licenza di condurre

Una licenza di condurre o una licenza per allievo conducente in corso di validità è un prerequisito per la partecipazione a tutti i corsi in cui è richiesta.
Se, dopo la stipula del contratto, risulta che la licenza di condurre o la licenza per allievo conducente non è valida, il contratto rimane in vigore e la tassa di frequenza è comunque interamente dovuta.


Condizioni di pagamento

Il termine di pagamento è di 14 giorni dal ricevimento della fattura, le eccezioni sono esplicitamente indicate sulla conferma di iscrizione o sulla fattura.


Assenza senza preavviso, posticipazione e disdetta dei corsi

La disdetta fino a 14 giorni prima dell’inizio del corso non comporta costi per il partecipante. 
Se questo termine non viene rispettato, sarà addebitata la metà del costo del corso. 
Nel caso di corsi in più parti (corso di teoria della circolazione e corso base moto), deve essere rispettata la sequenza dei giorni di corso prescritta per legge. La disdetta di una parte del corso può comportare l'impossibilità di frequentare i giorni di corso successivi con addebito dei relativi costi.
Eccessivi ritardi alla lezione il giorno del corso con conseguente perdita della spiegazione delle istruzioni di sicurezza prescritte dalla legge comportano l’esclusione dal corso con addebito dei relativi costi. 


Assenza senza preavviso, posticipazione e disdetta delle lezioni di guida

La disdetta entro massimo 24 ore prima della lezione non comporta costi per l’allievo conducente. Se questo termine non viene rispettato, i costi della lezione di guida concordata saranno addebitati per intero. 


Assicurazione di responsabilità civile e casco

In tutti i corsi che prevedono una parte pratica di guida nel traffico stradale, i veicoli devono rispettare le disposizioni della Legge federale sulla circolazione stradale (LCStr). Nei corsi WAB è inclusa l'assicurazione dei veicoli (casco completa fino a CHF 100'000.00 e franchigia per sinistro di CHF 1'000.00 max. 2'000.-). La copertura assicurativa vale solo per la guida durante il corso sotto la supervisione dell’istruttore. Il tragitto da e verso il luogo della lezione non è assicurato da Driving-Park AG.
In linea di principio, l'assicurazione di responsabilità civile, l’assicurazione casco e quella contro gli infortuni sono a carico dei singoli partecipanti.


Corsi moto e lezioni di guida: assicurazione di responsabilità civile e casco

In linea di principio, l'assicurazione di responsabilità civile, l’assicurazione casco e quella contro gli infortuni sono a carico dei singoli partecipanti.


Veicoli della scuola guida: assicurazione di responsabilità civile e casco

L'importo forfettario amministrativo per le singole categorie protegge l’allievo conducente da una partecipazione ai costi in caso di sinistro. 
Driving Park AG dispone di un’assicurazione di responsabilità civile e casco.


Lingua del corso

I corsi si tengono generalmente in tedesco svizzero (dialetto). Per motivi di sicurezza (art. 27c OAC), il Consiglio svizzero della sicurezza stradale stabilisce che tutti i partecipanti al corso devono essere in grado di comprendere, rispondere e discutere le questioni tecniche relative al traffico. Se un partecipante al corso non ha una conoscenza sufficiente del tedesco svizzero, può essere escluso dalla partecipazione al corso.
Per i corsi WAB è possibile portare il proprio interprete. Tuttavia, per motivi di spazio e organizzativi, la partecipazione dell'interprete è interamente a pagamento. L'opzione a costo zero prevede che un secondo partecipante con adeguate conoscenze linguistiche agisca da coach e svolga la traduzione durante il corso.
La persona che assume funzioni di interprete deve contattare anticipatamente Driving-Park AG per telefono ai fini dell’iscrizione.


Comportamento durante i corsi

Se il corso viene ostacolato da un comportamento inappropriato e di disturbo, l’animatore ha facoltà di escludere i partecipanti dal corso dopo un ammonimento orale. L'esclusione non dà diritto al rimborso della quota del corso.


Pasti

Per i corsi WAB, il pranzo è incluso nella quota del corso fino a un valore di CHF 20.-. Non è previsto alcun rimborso della differenza tra il valore del buono e l'importo della consumazione. L’eventuale rinuncia al pasto non dà diritto ad alcuna riduzione della quota del corso.


Buoni, sconti, voucher

Tutti gli sconti e le riduzioni (buoni, sconti, voucher, buoni maestri conducenti, ecc.) distribuiti per i corsi WAB secondo il vecchio sistema perdono la loro validità dopo il 31.12.2019 e non saranno più accettati.
I buoni regalo pagati in anticipo saranno invece ancora validi e potranno essere riscossi fino al loro valore nominale.


Abbigliamento

I corsi si svolgono in qualsiasi condizione atmosferica. Si raccomanda di indossare indumenti e scarpe adatti alle condizioni meteorologiche.
Nei corsi moto e nelle lezioni di guida per motociclisti è necessario indossare un equipaggiamento di sicurezza adeguato.  


Prezzi

I prezzi in vigore sono pubblicati su www.driving-park.ch.


Trattamento dei dati personali

Con l'iscrizione, i partecipanti al corso autorizzano Driving-Park AG a conservare e a utilizzare i rispettivi dati personali nell'ambito dei propri servizi (elaborazione amministrativa, analisi statistiche, marketing) e a trasmetterli a terzi incaricati dell’elaborazione dei dati e tenuti alla massima riservatezza, nonché a utilizzare tali dati per lo sviluppo di nuovi prodotti o servizi nell'ambito dei corsi di perfezionamento. Driving-Park AG non trasmette i dati ad altre aziende per scopi pubblicitari.


Diritto applicabile / foro competente

Si applica il diritto svizzero. Foro competente è Winterthur, sede di Driving-Park AG.

General Terms and Conditions (T&Cs)

Version: November 2019


Area of application

These General Terms and Conditions apply to all the services of Driving-Park AG Winterthur and are an integral part of training and further education agreements concluded between Driving-Park AG and the course participants. By registering with us, the participant accepts the application of these General Terms and Conditions and confirms that he/she has read and understood them. Driving-Park AG Winterthur reserves the right to amend or supplement the T&Cs at any time.


Registration

By registering with us (electronically, in writing, by phone or orally) the participant accepts the T&Cs. The registration is binding as soon as we have received it.


Identification document

A valid provisional driving licence (Lernausweis) or a full driving licence is essential for participation in all services where a licence is required.
If it should become apparent after conclusion of the contract that the provisional or full driving licence is invalid, the contract shall remain in force and the entire course fee shall still be due.

Terms of payment

Payment is due 14 days after receipt of the invoice; any exceptions are explicitly stated on the confirmation of registration or invoice.


Failure to attend a course, postponement or cancellation of courses

You may cancel your place on the course 14 days before the start date free of charge. 
If you miss this deadline, 50% of the course fee shall be due. 
If the course consists of more than one part (traffic skills and the basic motorbike course) the participant must comply with the sequence of the training days required by law. Cancellation of part of a course may result in the participant being unable to attend the following course sessions with the corresponding consequence with regard to fees.
Participants arriving late for a course and therefore missing the safety instructions required by law will not be allowed to attend the course with the corresponding consequence with regard to fees. 

Failure to attend, postponement or cancellation of driving lessons

Learner drivers may cancel their lesson 24 hours in advance  free of charge. If you miss this deadline, 100% of the fee for the agreed driving lessons shall be due. 


Personal liability and comprehensive insurance

Vehicles used in courses involving a practical driving component on public roads must comply with the regulations of the Swiss Road Traffic Act (Strassenverkehrsgesetz). Vehicle insurance is included in the fees for supplementary driving courses (WAB-Kursen) (fully comprehensive up to CHF 100,000.00 with an excess of CHF 1,000.00 up to a maximum of CHF 2,000.00 per insured event). Insurance cover is only valid when driving under the supervision of the instructor during the course. Journeys to and from the course are not insured by Driving-Park AG.
Personal liability insurance, comprehensive insurance and accident insurance are generally the responsibility of the individual participant.

Motorbike and driving lessons: Personal liability and comprehensive insurance

Personal liability insurance, comprehensive insurance and accident insurance are generally the responsibility of the individual participant.


Driving school vehicles: Personal liability and comprehensive insurance

The administration fee of the individual categories protects the learner driver against any liability for costs in the event of an accident. 
Driving-Park AG has arranged personal liability and comprehensive insurance cover.

Course language

Courses are normally conducted in Swiss German (the local dialect). For safety reasons (article 27c of the Road Traffic Approval Regulation) the Swiss Road Traffic Safety Council requires that all course participants must be able to understand, answer and discuss traffic-related questions. If a course participant does not have a sufficient understanding of Swiss German, the participant may be barred from attending the course.

Nevertheless, the participant may bring his/her own interpreter with him/her to supplementary driving courses. However, for reasons of space and organisational reasons, the interpreter must may the full course fee. Alternatively, and without any cost increase, a second course participant with adequate knowledge of Swiss German may act as coach and also act as interpreter during the course.

The person acting as interpreter must phone Driving-Park AG in advance to register with Driving-Park AG.

Conduct during the courses

If the course is obstructed by inappropriate and disruptive behaviour, the instructor may expel participants from the course after a single oral warning. A person who has been expelled from a course is not entitled to a refund of the course fees.


Meals

Lunch up to the value of CHF 20.00 is included in the fee for supplementary driving courses. The participant is not entitled to a refund of any difference remaining between the value of the meal voucher and the value of the meal purchased. Failure to take advantage of the meal included in the fee does not entitle the participant to a reduction of the course fee.


Coupons, discounts and vouchers

All fee reductions (coupons, discount, vouchers and driving instructor coupons etc.) which used to be distributed for supplementary driving courses under the old system will not be valid after 31 December 2019 and will not be accepted.
Prepaid gift vouchers are not affected by this restriction; they shall continue to be valid until their nominal value has been redeemed.

Clothing

Courses shall take place in all weather conditions. Clothing and footwear suitable for the weather must be worn.
Appropriate safety equipment must be worn during motorbike courses and motorbike driving lessons.  


Prices

Current prices are published at www.driving-park.ch.


Data protection

After receipt of the registration, persons attending the courses authorise Driving-Park AG to store and use their personal data (for administrative, statistical analysis and marketing purposes) for training purposes and to forward it to third parties to whom the processing of the data has been assigned and who have been placed under a strict obligation of confidentiality; Driving-Park AG may also use this data to develop new products or services. Driving-park AG does not forward data to other companies for promotional purposes.


Applicable law/place of jurisdiction

Swiss law applies. The place of jurisdiction is Winterthur, the registered office of Driving-Park AG.